返品・返金ポリシー

最終更新日：2026年4月1日

返品について

酒類および食品安全規制の性質上、配達済みのビール製品の返品はお受けできません。グッズ（キャップ、Tシャツ、トートバッグ）は配達から14日以内に未使用・元の状態であれば返品可能です。

商品が破損または不良品の状態で届いた場合は、配達から48時間以内に破損の写真を添えて sales@athipatai.com までご連絡ください。無料で交換または全額返金いたします。

承認された返金は、元のお支払い方法に5〜10営業日以内に処理されます。当社の過失による返品を除き、送料は返金対象外です。

発送前の注文は sales@athipatai.com にご連絡いただくことでキャンセル可能です。発送後の注文はキャンセルできません。